1. Responsable du traitement
Kléber Assurances Conseils (EURL)
DPO : M. Karim Labdaouat
E-mail : direction@kleber-conseils.fr
Tél. : 01 83 81 09 60
2. Définitions
« Données personnelles » : toute information se rapportant à une personne physique
identifiée ou identifiable.
3. Finalités et bases légales
- Gestion des devis : nom, prénom, date de naissance, e-mail, téléphone | Exécution du contrat (art. 6 I b RGPD)
- Prise de contact commerciale : coordonnées, situation professionnelle | Intérêt légitime (art. 6 I f RGPD)
- Envoi de newsletters : e-mail | Consentement (art. 6 I a RGPD)
- Suivi et scoring des prospects : données profilaires et de contact | Intérêt légitime (art. 6 I f RGPD)
- Gestion des réclamations : coordonnées, objet de la réclamation | Obligation légale (art. 6 I c RGPD)
- Archivage & conformité : toutes les données traitées | Obligation légale (art. 6 I c RGPD)
4. Catégories de données collectées
- Identité : nom, prénom, date de naissance
- Coordonnées : adresse postale, e-mail, téléphone
- Profil professionnel : situation, ALD éventuelle
- Données de navigation : cookies, adresse IP
- Origine : via les formulaires du site ou formulaires Meta Lead Ads.
5. Durées de conservation
- Devis non aboutis : 3 ans
- Contrats clients : 5 ans après clôture
- Archives comptables et fiscales : 10 ans
- Newsletters : 3 ans après dernier consentement
- Cookies analytiques : 13 mois
- Réclamations : 5 ans après clôture
6. Transferts hors UE
Tous les transferts de données sont encadrés par les Clauses contractuelles types de la
Commission européenne. Copie disponible sur demande.
7. Exercice des droits
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation
et de portabilité de vos données.
Pour exercer vos droits :
Email :
direction@kleber-conseils.fr
Téléphone : 01 83 81 09 60
8. Sécurité & sous-traitants
- Mesures : chiffrement TLS, pare-feu, antivirus, contrôle d’accès interne.
- Sous-traitants : Webflow (hébergement), Meta (publicité), Google (collaboration interne).
9. Loi applicable
Les présentes mentions légales et la politique de confidentialité sont régies par la loi
française. Tout litige relève de la compétence exclusive des tribunaux français.